El tiempo puede variar según los plazos de la Administración, pero tienen un plazo máximo de 6 meses, aunque seguiremos tu caso de cerca y te mantendremos informado en todo momento.

Sí, si es necesario, puedes enviarnos la información actualizada para que hagamos los ajustes pertinentes en tu solicitud.

Te notificaremos de inmediato cuando recibamos la resolución de la ayuda, ya sea por correo electrónico o llamada telefónica.

Una vez recibas el ingreso de la ayuda, emitiremos una factura con el desglose de la comisión e impuestos.

Nos encargaremos de gestionar cualquier solicitud adicional y te pediremos los documentos necesarios para solucionarlo rápidamente.

Nos encargaremos de hacer todo lo posible para que recibas tu ayuda y si no la consigues, no pagarás nada por nuestros servicios.

Puedes escribirnos al correo tramites@ikualo.com. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Sí, puedes consultarlo escribiéndonos un correo o llamándonos. También te informaremos proactivamente sobre cualquier cambio importante.

Infórmanos de inmediato para actualizar la solicitud y evitar problemas con la Administración.

Hacemos seguimiento del pago con la Administración y te informaremos si hay algún retraso o problema con el ingreso, aunque no se suele demorar.